Nákupní řád
|
Prohlášení o ochraně osobních dat
|
|||
|
|||
Navrácení zboží
Zakoupené zboží můžete navrátit bez udání důvodu do dvou týdnů ode dne zakoupení a to nepoškozené, nepoužité a pouze v originálním, neotevřeném balení včetně návodu k použití. Veškeré náklady spojené s navrácením zboží hradí kupující.
Reklamace zboží
Kupující je povinen ihned po zakoupení provést kontrolu zboží. Dále je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu ihned jakmile závadu objeví. Další používání zboží může způsobit prohloubení závady a tudíž může být důvodem k odmítnutí reklamace. V případě nemožnosti okamžitého zaslání zboží je zákazník povinen reklamaci s popisem závady (viz detaily) zaslat poštou či nahlásit telefonicky s uvedením termínu zaslání zboží.
Zakoupené zboží je možno reklamovat pouze v případech, kdy nedošlo k mechanickému poškození nebo opotřebení zakoupeného zboží a kdy se prokazatelně jedná o výrobní vadu a nikoliv vadu způsobenou při jeho používání nebo jeho nevhodným používáním. Náklady na navrácení reklamovaného zboží hradí kupující, avšak v případě uznané reklamace budou tyto náklady kupujícímu oproti účtence uhrazeny, avšak v maximální výši dopravného, které bylo použito pro dopravu zboží kupujícímu (uvedeno na faktuře).
|
Prodávající i kupující mají právo zrušit bez udání důvodu objednávku až do chvíle, dokud není expedována. Zrušení lze provést emailem nebo telefonicky. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, nebo bude vrácena z důvodů, které zavinil zákazník, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši …300,- Kč .Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty a manipulační poplatky), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o ,www.checkout.cz k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených a úroků z prodlení. |